Aktuelle Themen

INFO AG auf der E-world in Essen.
Publiziert am 15. Feb 2012 von Daniela Eckstein Kommentieren

INFO AG: Mit Tempo in der Energiewirtschaft unterwegs

Mitte Februar, Messe Essen, E-world energy & water 2012: Am Stand der INFO AG scheint sich alles um Höchstgeschwindigkeit zu drehen. Während Formel-1-Motive den Messestand zieren, geht es in den Gesprächen um flexible und schnelle ITK-Services, welche die Unternehmen der Energiebranche gerade besonders benötigen. Weiterlesen →

QSC zeigt auf der CeBIT 2012 Tools für die Arbeitswelt der Zukunft.
Publiziert am 14. Feb 2012 von Daniela Eckstein Kommentieren

CeBIT 2012: QSC zeigt Tools für die Arbeitswelt der Zukunft

Die QSC AG, die INFO AG und die IP Partner AG präsentieren sich erstmals auf der CeBIT 2012 mit einem großen Gemeinschaftstand. In Halle 5 (Stand A 48) zeigen sie vom 6. bis 10. März auf vier Themeninseln ein umfangreiches Spektrum an ITK-Lösungen und -Produkten für den Mittelstand – von “Hosting, Housing, Rechenzentren” über “Cloud Services” und “IT Consulting” bis zu Services für den “Arbeitsplatz der Zukunft”. Weiterlesen →

acta_paper
Publiziert am 13. Feb 2012 von Dennis Knake 7 Kommentare

ACTA und die Providerhaftung

Das Anti-Counterfeiting Trade Agreement (ACTA) schlägt in der politischen und medialen Diskussion hohe Wellen. ACTA wird von unterschiedlichen Seiten teils als schwerer Eingriff in bürgerliche Freiheiten gesehen, teilweise als substanziell geringe Neuerung zur bereits bestehenden Gesetzeslage in Deutschland. Am Wochenende fanden bundesweit in mehreren deutschen Städten Demonstrationen statt. Und auch wir bekommen Anfragen, ob die Daten unserer Kunden in Zukunft noch sicher sind. Weiterlesen →

Effizienter arbeiten mit Unified Communications
Publiziert am 8. Feb 2012 von Klaus Manhart 3 Kommentare

Effizienter arbeiten mit Unified Communications

Unternehmensmitarbeiter verlieren heute viel Zeit durch Brüche zwischen unterschiedlichen Kommunikationskanälen. Medien wie Telefon, Handy, E-Mail, Fax oder Video-Conferencing sind weitgehend abgeschottet und isoliert. Das führt zu vielen Nachteilen: Mitarbeiter sind schlecht erreichbar, es entstehen unnötige Wartezeiten und Unterbrechungen, die Teamarbeit ist ineffizient und mobiles Personal lässt sich nur schlecht einbinden. Unified Communications – die Bündelung der Kommunikationsmedien – soll die Zusammenarbeit von Teams besser unterstützen und die Produktivität der Mitarbeiter steigern. Weiterlesen →

Cloud Fragen und Antworten
Publiziert am 31. Jan 2012 von Dennis Knake Kommentieren

Wandel zum Cloud-Anbieter: QSC stellte sich den Fragen der Fachpresse

Wer eine Story zu erzählen hat, der muss auch mal das Haus verlassen. Pressemitteilungen schreiben ist zwar bequemer, aber davon prasselt auf die Redakteure im Land tagtäglich eine wahre Flut herab. Außerdem ist das ein etwas einseitiger Kommunikationsweg. Also haben QSC-Vorstand Arnold Stender und ich uns an zwei Tagen im November und Dezember auf den Weg gemacht, um die Fragen der Fachpresse zu beantworten: über den Wandel der QSC AG zum allumfassenden ITK-Dienstleister. Weiterlesen →

Logo von Microsoft Lync
Publiziert am 18. Jan 2012 von Federal Alkan Kommentieren

Microsoft Lync: Hervorragende IT-Partner für QSC

Unified Unified Communication à la Microsoft ist für den QSC-Vertrieb ein wichtiges Thema: Für das populäre Microsoft-Produkt Lync 2010 bietet die QSC AG als erster deutscher Carrier bundesweit passende SIP-Trunks und Telefonnummern an und realisiert über ihr Netz Gespräche in alle Welt. Microsoft hat unser entsprechendes Produkt IPfonie extended link vor kurzem zertifiziert. Inzwischen wird es bei den ersten Kunden erfolgreich eingesetzt. Besonderer Grund zur Freude: Schon in wenigen Wochen konnten wir einige hervorragende IT-Beratungsfirmen als neue Partner gewinnen. Hier stellen wir sie vor. Weiterlesen →

Persönliche Betreuung im QSC-eigenen Customer Care Center. Foto: QSC AG.
Publiziert am 6. Jan 2012 von Folker Lück 2 Kommentare

Trouble Tickets online: Neuer Service für QSC-Kunden und -Partner

Die Qualität einer Dienstleistung zeigt sich nicht nur in deren Betrieb, sondern auch daran, wie Anbieter im Fall einer Störung agieren. Auch hier bietet die QSC AG ihren Kunden Premiumservice. Dazu wurde mit dem Trouble Ticket Service eine neue Webanwendung geschaffen, über die Kunden, Partner und Vertriebspartner der QSC AG Betriebsstörungen eröffnen, Statusinformationen einsehen und mit dem Support kommunizieren können. Weiterlesen →

Communication & Collaboration auf der Business Partnering Convention im Dezember 2011.Communication & Collaboration auf der Business Partnering Convention im Dezember 2011.
Publiziert am 21. Dez 2011 von Daniela Eckstein Kommentieren

QSC präsentierte Communication & Collaboration

Communication & Collaboration – ihre Kompetenz für diese IT-Anwendungsbereiche präsentierte die QSC AG Anfang Dezember bei der Business Partnering Convention (BPC) in München. Mehr als 200 Teilnehmer informierten sich auf der Kongressmesse über Mittel und Wege zur Optimierung der Geschäfts- und Kommunikationsprozesse. Weiterlesen →

Beruflich Durchstarten mit einer Ausbildung bei der QSC AG.
Publiziert am 20. Dez 2011 von Samira Frahi Kommentieren

Erfolgreicher Speed Day: QSC-Azubis organisierten einen Bewerbertag

Einen erfolgreichen Bewerbertag für Auszubildende veranstaltete die QSC AG am 18. November 2011 in der Unternehmenszentrale in Köln-Ossendorf: Mehr als 100 junge Leute besuchten die Veranstaltung und bewarben sich per Speed-Dating um Ausbildungsplätze bei QSC und anderen Unternehmen. Auch für uns, als QSC-Azubis im zweiten Ausbildungsjahr, war der Speed Day ein besonderes Ereignis: Wir organisierten die gesamte Veranstaltung – und lernten damit Projektmanagement, Teamarbeit und Öffentlichkeitsarbeit von einer neuen Seite kennen. Weiterlesen →

TAE-Dose
Publiziert am 16. Dez 2011 von Dennis Knake Kommentieren

IP-Interconnection: Die Tage des Festnetzes sind gezählt

Haben Sie sich schonmal gefragt, wie ihr Telefonanruf eigentlich sein Ziel erreicht? Vor allem dann, wenn der Angerufene einen anderen Anbieter hat als Sie selbst? Und wie wird ein solcher Anruf eigentlich abgerechnet? In der klassischen Festnetztelefonie stehen dafür bundesweit maximal 474 so genannte Interconnection-Punkte (IC) parat. Dort sind die Sprachnetze verschiedener Anbieter miteinander verbunden, um Gespräche von einem Netz in das andere zu übergeben und abzurechnen. Doch in ein paar Jahren werden sie Geschichte sein. Weiterlesen →