Monats-Archive: April 2011

Die Arbeitswelt verändert sich grundlegend. Kluge Führungskräfte positionieren sich jetzt neu.
Publiziert am 28. Apr 2011 von Fred F. Schmidt 6 Kommentare

Arbeitsplatz der Zukunft: Was auf die Führungskräfte zukommt

Die aktuellen Trends in der Arbeitswelt – weg von Präsenzkultur und Kontrolle, hin zu kollaborativen Arbeitsformen – stellen Führungskräfte vor völlig neue Herausforderungen. Wie sie ihre Rolle zwischen Management und Leadership neu definieren müssen, beschreibt der Personal- und Organisationsentwickler Fred F. Schmidt. Weiterlesen →

Thomas Surwald, Leiter des Unternehmensbereichs Managed Services von QSC, und QSC-Justiziar Dr. Mario Kaufmann im Gespräch über Service Level Agreements und Kundenzufriedenheit
Publiziert am 21. Apr 2011 von Daniela Eckstein Kommentieren

Thomas Surwald und Mario Kaufmann – über die Kunst, passgenaue Vereinbarungen mit Kunden zu treffen

Nur aus dem direkten Dialog mit dem Kunden entstehen präzise Service Level Agreements. Und nur auf diesem Weg kann der Kunde die Dienstleistungen und Produkte erhalten, die er tatsächlich benötigt. So das Credo von Thomas Surwald, Leiter des QSC-Unternehmensbereichs Managed Services und QSC-Justiziar Dr. Mario Kaufmann. Im gemeinsamen Interview beschreiben sie, wie sie das System der Service Level Agreements bei QSC umgekrempelt haben und ihren Kunden nun erstklassige Beratung und passgenaue ITK-Services bieten. Weiterlesen →

Vodafone-Baustelle Düsseldorf: Mit Hilfe eines Krans wurde der 15 Meter hohe Stahlmast aufgerichtet und ein 200 Meter langes Kabel zu den Baucontainern verlegt.
Publiziert am 20. Apr 2011 von Uwe Lippik Kommentieren

Zechbau GmbH: WLL auf der Baustelle

Auf einer der größten Baustellen Europas entsteht zurzeit in Düsseldorf die neue Konzernzentrale von Vodafone. Der Zechbau GmbH obliegt die technische Federführung auf der Baustelle. Die Telefonie- und Datenanbindung des Containerparks, in dem sich bis zu 80 Bauleiter aufhalten werden, hat die QSC AG als Partner vorgenommen. Weiterlesen →

Explorer-Fernreisen-Geschäftsführer Andreas Neumann (re) und der Technische Leiter Gilbert Maurer
Publiziert am 19. Apr 2011 von Uwe Lippik Kommentieren

Explorer Fernreisen: Das Netz als Servicebaustein

Seit 40 Jahren bietet der Reiseveranstalter Explorer Fernreisen an. Die elf Standorte des Unternehmens hat QSC vernetzt. Ein Erfahrungsbericht. Weiterlesen →

StrategieTage IT 2011 im Schlosshotel Bensberg
Publiziert am 14. Apr 2011 von Daniela Eckstein Kommentieren

StrategieTage IT 2011: QSC präsentiert sich im Grandhotel Schloss Bensberg

Am 18. und 19. Mai 2011 treffen sich Vorstände mit hochkarätigen Referenten im Grandhotel Schloss Bensberg bei Köln zu den “StrategieTagen IT 2011″. QSC präsentiert sich dort mit einer eigenen Lounge, QSC-Mitarbeiter stehen für Gespräche zur Verfügung. Weiterlesen →