QSC bietet als erster deutscher Carrier SIP-Trunks für Microsoft Lync 2010

Engländer: Flexibles Werkzeug.Als ersten Carrier in Deutschland haben wir einen IP-basierten TK-Anlagenanschluss von QSC für Microsoft Lync 2010 zertifizieren lassen: Durch Teilnahme am Microsoft Unified Communication Open Interoperability Program wurde QSC für einen Lync Server SIP Trunking Service qualifiziert.
Microsoft Lync

Wir werden damit der erste Anbieter hierzulande sein, der für diese Windows-basierte Telefonanlage und Unified Communication-System demnächst Telefonnummern anbieten und über unser Netz Gespräche in alle Welt realisieren kann. Das auf Lync 2010 abgestimmte QSC-Produkt kommt unter dem Namen IPfonie extended link auf den Markt.

Durch IPfonie extended link zu neuen Kundengruppen und Vertriebspartnern

QSC bietet eine eigene IP-basierte Telefonanlage an – IPfonie centraflex für kleinere Unternehmen sowie Hosted und Managed PBX für Großunternehmen. Dennoch bietet uns das Angebot für das Mitbewerberprodukt Lync 2010 hervorragende Chancen: Da Lync 2010 sich sehr gut in Windows-Umgebungen integrieren lässt, wird das Produkt gerne von Konzernen eingesetzt, die vorrangig auf Microsoft-Betriebssysteme setzen. Diesen Unternehmen können wir mit unserem neuen Produkt jetzt unseren hochwertigen Voice-Service anbieten. Auch neue Kooperationen mit Microsoft-Vertriebspartnern und -Systemintegratoren können sich daraus ergeben.

Lange Erfahrung mit SIP-Trunking

Bei IPfonie extended link, dem auf Microsoft Lync 2010 abgestimmten QSC-Produkt, handelt es sich um einen SIP-Trunk: Es ersetzt den bisherigen ISDN-TK-Anlagenanschluss und das lokale ISDN-Gateway, das bisher zwischen ISDN-Anschluss und dem Lync-Server zum Einsatz kommt. Firmen, die voll ITK-konvergent arbeiten wollen und/oder ihre Lync-Server und ihre lokalen ISDN-Gateways konsolidieren wollen, benötigen diesen SIP-Trunk.

QSC realisiert bereits seit sechs Jahren SIP-Trunks. In Zusammenarbeit mit Herstellern IP-basierter Telefonanlagen haben wir das SIP-Protokoll auf einer offenen Basis und in strenger Anlehnung an die ITU-Normen weiterentwickelt. Herausgekommen ist das SIP-DDI-Protokoll, das wir heute mit dem Produkt IPfonie extended, dem Anlagenanschluss für IP-basierte Telefonanlagen, anbieten. Viele Namhafte Hersteller wie Aastra, Auerswald, Avaya oder Swyx haben die SIP-DDI-Spezifikationen für ihre Anlagen übernommen. Microsoft arbeitet allerdings nach eigenen Standards, so dass das SIP-DDI-Protokoll hier nicht zum Einsatz kommt. Statt dessen haben wir IPfonie extended an die Microsoft-Spezifikationen angepasst und bieten dies in der Variante „link“.

Zur optimalen Anpassung von IPfonie extended link an die Lync-Software zählt auch, dass die Authentifizierung des Lync-Servers nicht über eine SIP-Registrierung, sondern über eine fixe IP-Adresse funktioniert: Der „fix-IP“-SIP-Trunk ist so zu den Microsoft-Spezifikationen und somit zu Lync 2010 kompatibel und kann direkt mit diesem verbunden werden. Die üblicherweise hier als Protokollkonverter eingesetzten Enterprise-Session-Border-Controller können daher entfallen.

IP-IPfonie extended link: Anbindung der Kunden

Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung können wir ausgereifte SIP-Trunks anbieten, die auch anspruchsvolle Anforderungen von ISDN-Anschlüssen erfüllen: Dazu zählt die Notruffähigkeit unserer SIP-Trunks sowie die Einbindung von Faxgeräten und Faxservern, die bei den QSC-Produkten problemlos möglich ist.

Auch mit fremden Internetzugängen nutzbar

Ein QSC-Internetanschluss ist für den Einsatz von IPfonie extended link nicht erforderlich. Auch mit Web-Anschlüssen anderer Anbieter kann der SIP-Trunk genutzt werden. Der Fremdprovider sollte jedoch Quality-of-Service (QoS) vom Lync-Server bis zum Backbone der QSC bieten: also Sprachdaten mit hoher Qualität und geringen Verzögerungen übertragen können. Allerdings werden wir Kunden unserer eigenen Internetzugänge das Produkt zu einem günstigeren Preis überlassen.

Differenziertes Tarifmodell

Die Einrichtungs- und monatlichen Grundgebühren richten sich nach diesen Kriterien:

  • Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Sprachkanäle, die in 10er-Schritten von 10 bis 300 skalieren;
  • Mindestvertragslaufzeit: Zur Wahl stehen 12, 24 und 36 Monate;
  • Ob der SIP-Trunk über einen Fremdprovider-Anschluss (Account-only-Version) oder über einen QSC-Anschluss (Kombi-Option) genutzt wird;
  • Ob es als Endkundenprodukt oder als Resale-Variante eingesetzt wird.

Die Verbindungstarife sind die normalen der IPfonie-Produktfamilie: siehe die Preisübersichten auf der QSC-Website.

Verkauf von IPfonie extended link ab drittem Quartal 2011

IPfonie extended link wird über QSC-Vertriebspartner, über die QSC-Website und auch im Direktvertrieb verfügbar sein. Zudem wird es eine Resale-Variante für Partner geben, die es als Baustein für ein eigenes Produkt nutzen wollen. Der Verkauf beginnt im dritten Quartal 2011, da zur Zeit noch Programmierarbeiten für die Provisionierung durchgeführt werden.

Erfahren Sie hier mehr zu unserem SIP-Trunking Produkt.

Die aktuelle Pressemitteilung dazu finden Sie auf der QSC-Website.

QSC bietet als erster deutscher Carrier SIP-Trunks für Microsoft Lync 2010
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Andreas Steinkopf

Über Andreas Steinkopf

Andreas Steinkopf studierte an der RWTH Aachen Elektrotechnik und kam nach 20 Jahren Erfahrung im Hardwarebereich (Modems, ISDN-Karten) 2001 zur QSC AG. Dort integrierte er zunächst die zugekauften Töchter Ginko AG und ISB samt ihrer Produkte in QSC. Ab 2005 widmete er sich während des Aufbaus des QSC-NGNs der neuen IP-Telefonie und führte neben SIP-Trunks erste hosted und Software-basierte QSC-TK-Anlagen im Markt ein. Neben dem Produktmanagement für SIP-Trunks engagiert er sich in SIP-Protokoll-Gremien. Ihn interessiert besonders das "Q" der QSC AG – die Qualität, weshalb er z.B. in QSC-IP-VPNs QoS-Mechanismen mit bis zu sechs Class of Services einführte.
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6 Antworten auf QSC bietet als erster deutscher Carrier SIP-Trunks für Microsoft Lync 2010

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  1. Hallo Herr Steinkopf,

    ich bitte um Benachrichtigung wenn Ihr Produkt anschlussbereit ist, wir würden gerne einsteigen.

    Grüße
    FG

  2. Jürgen Gutmayer sagt:

    Als nicht eingefleischter Techniker stehe ich schon einer Herausforderung gegenüber den Artikel zu verstehen.

    Unified Messaging, egal auf welchem Channel man unterwegs ist, man wird im aktiven auf dem laufenden gehalten wenn man es entsprechend definiert. Grenzen von Instant Messaging, Sms, Email, festnetz Telefonie, Mobilfunk, … Verschwimmen ineinander.

    Die Zertifizierung mit Microsoft bringt nun den Vorteil, Anwendungen aus der Microsoft Welt in die Welt der Telekommunikation zu integrieren – ITK. MS Outlook als Email Anwendung ist ein elementarer Baustein, setzen ja viele Unternehmen auf Microsoft Betriebssysteme. Diesen Markt macht Qsc adressierter!
    Zeitersparnis durch einfacheres Uberblicken der gesamt ablaufenden Kommunikation, weniger Administration ist der zentrale Vorteil für Mitarbeiter in den Unternehmen.

    Ein weiterer toller Schritt von Qsc, Gratulation.

    • Martin Nemitz sagt:

      Obacht Outlook/Exchange und Lync sind zwei paar Schuhe! Für Lync ist der Lync Client vorgesehen, der sich in Outlook einklinken kann z.B. für den Rufnummernabgleich. Siehe http://technet.microsoft.com/de-de/library/gg398996.aspx Bleibt abzuwarten was Microsoft aus Skype macht, das bekanntlich nicht auf SIP basiert.

      Gernell: UM sollte nur als Marketing Buzzword angesehen werden. Wie und ob UM im Unternehmen einsetzbar ist, bleibt im Einzelfall zu prüfen.

      Positiv: Es gibt mit QSCs Angebot eine weitere Alternative für die Lösung eines Themas.

      Grüße vom Technikenthusiasten und -pragmatiker in Personalunion.

  3. Christoph Mülder sagt:

    und seit heute ist das im September 2010 bestellte Extended Link sogar schon geschaltet…War ja fast im „Dritten Quartal 2010″….

    • Wegen des komplexen Themas – wie insbesondere Konfigurationsdetails beim Lync-Server – hat QSC die Pilotphase verlängert. Aber das Warten hat sich gelohnt, da es nun auch eine 34-seitige Dokumentation mit Installationshinweisen zum Lync-Server für die Kunden gibt.

  4. Jan Juergens sagt:

    Hallo Steinkopf,
    wir als Integrated Research bieten Voice Quality und Server Performance Monitoring für Microsoft Lync Lösungen.
    Ich würde gerne mit Ihnen über die Lösung und die Möglichkeiten einer event. Zusammenarbeit sprechen.

    Bitte melden Sie sich doch bei mir, bzw, lassen mir Ihre Kontaktdaten zukommen.

    Danke Jan Jürgens

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