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BQB, Das Kundenmagazin der QSC AG › Mehr Infos-
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Schlagwort-Archive: BQB
AVAG Holding: „QSC hat uns gut verstanden“
Die AVAG ist eine der führenden Automobilhandelsgruppen in Europa. Die AVAG-Standorte in Deutschland und Österreich sind durch ein Virtual Private Network (VPN) von QSC vernetzt. Weiterlesen
USG People: Ein Netz für Arbeitskräfte
USG People, in Deutschland vertreten durch die Marken Unique, Technicum und Secretary Plus, gehört bundesweit zu den führenden Personaldienstleistern. Die 172 Niederlassungen des Unternehmens hat QSC vernetzt. Ein Erfahrungsbericht.
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QSC-Vorstand Thomas Stoek im Interview: “Auf Vertrauen weiter aufbauen.”
Thomas Stoek ist seit Januar 2010 im Vorstand der INFO AG und hat nach der Übernahme durch die QSC AG im Juli 2011 den Vorstandsvorsitz erhalten. Zum 1. September 2011 wurde er zudem in den Vorstand der QSC AG berufen. Warum Kunden der QSC-Gruppe vertrauen können, welche Rolle Cloud-Produkte im Portfolio spielen und was Kunden von einem ITK-Unternehmen für die Zukunft erwarten dürfen, sagt er im Interview. Weiterlesen
Thomas Surwald und Mario Kaufmann – über die Kunst, passgenaue Vereinbarungen mit Kunden zu treffen
Nur aus dem direkten Dialog mit dem Kunden entstehen präzise Service Level Agreements. Und nur auf diesem Weg kann der Kunde die Dienstleistungen und Produkte erhalten, die er tatsächlich benötigt. So das Credo von Thomas Surwald, Leiter des QSC-Unternehmensbereichs Managed Services und QSC-Justiziar Dr. Mario Kaufmann. Im gemeinsamen Interview beschreiben sie, wie sie das System der Service Level Agreements bei QSC umgekrempelt haben und ihren Kunden nun erstklassige Beratung und passgenaue ITK-Services bieten. Weiterlesen
Zechbau GmbH: WLL auf der Baustelle
Auf einer der größten Baustellen Europas entsteht zurzeit in Düsseldorf die neue Konzernzentrale von Vodafone. Der Zechbau GmbH obliegt die technische Federführung auf der Baustelle. Die Telefonie- und Datenanbindung des Containerparks, in dem sich bis zu 80 Bauleiter aufhalten werden, hat die QSC AG als Partner vorgenommen. Weiterlesen
Explorer Fernreisen: Das Netz als Servicebaustein
Seit 40 Jahren bietet der Reiseveranstalter Explorer Fernreisen an. Die elf Standorte des Unternehmens hat QSC vernetzt. Ein Erfahrungsbericht. Weiterlesen
IP-Telefonie bei Eyeworks: Der Star agiert unauffällig im Netz
Was die Telekommunikation betrifft, so besetzt die Kölner Fernsehproduktionsgesellschaft Eyeworks diese Hauptrolle mit einem Darsteller, der ganz im Verborgenen agiert: IPfonie®centraflex, die zukunftsweisende flexible Telefonanlage der QSC AG. Die Regie führt dabei das Düsseldorfer IT/TK-Beratungsunternehmen Teleto e.K., ein langjährigen Partner von QSC, der sich mit der Vermittlung von Sprach- und Datendiensten einen Namen gemacht hat. Weiterlesen
Dr. Ingo Hattendorf, Leiter Geschäftsentwicklung – über das Zusammenwachsen von privater und beruflicher Lebenswelt
Dr. Ingo Hattendorf, Leiter Geschäftsentwicklung bei der QSC AG, erwartet, dass die Grenzen zwischen privater und beruflicher Lebenswelt weiter schwinden. Was dies für jeden Einzelnen und auch für QSC bedeutet, erläutert er im Interview. Weiterlesen
Housing für die RheinLand Versicherungen: Blick für das Wesentliche
Mit der QSC AG hat die traditionsreiche RheinLand Versicherung einen verlässlichen Partner für die tägliche Kommunikation gefunden. Das Neusser Unternehmen nutzt von QSC Server-Housing und lässt die Standorte über VPN vernetzen. Weiterlesen
Michael Kirchner, leitender Auftrags- und Kundenmanager der QSC – über schnelle Hilfe für Kunden
„Je schneller wir Kunden helfen, umso besser.“ Nach diesem Motto arbeitet Michael Kirchner, der bei QSC das Auftrags- und Kundenmanagement verantwortet. Er gibt Auskunft über seinen täglichen Wettlauf gegen die Zeit, über Anschaltzeiten, Störungsfall und Kundenzufriedenheit. Weiterlesen
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