sysob IT-Distribution: Vertriebsunterstützung mit Mehrwert

Johannes Haseneder, Vertriebsleiter der sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG

Johannes Haseneder, Vertriebsleiter der sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG. Foto: sysob.

Die Anforderungen an den IT-Handel sind massiv gestiegen, sagt Johannes D. Haseneder, Vertriebsleiter des IT-Distributors sysob. Daher bietet sein Unternehmen weit mehr als ein klassischer Großhändler. Von seinen umfangreichen Services profitiert auch QSC, denn seit Juni 2015 zählen die Security-Lösungen des QSC-Unternehmens FTAPI zum sysob-Portfolio.

Datendiebstahl und Geheimdienst-Affären beunruhigen nach wie vor die Geschäftswelt. „Die Nachfrage der Unternehmen nach passgenauen IT-Lösungen zum Schutz ihrer Daten und Geschäftsprozesse ist immens“, sagt Johannes D. Haseneder, Vertriebsleiter der sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG.

E-Mail-Verschlüsselung von FTAPI im Portfolio

Nicht zuletzt deswegen hat sich IT-Distributor sysob auf den Vertrieb hochwertiger Security- und WLAN-Lösungen spezialisiert. In Kooperation mit namhaften Resellern in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreibt er die unterschiedlichsten Angebote von kompetenten Herstellern:

Abgedeckt werden u.a. die Themen Alarmsysteme, Authentifizierung, Dokumentenmanagement, Schwachstellenanalyse, Netzwerksicherheit, Traffic Management und eben auch E-Mail-Verschlüsselung, wie sie das QSC-Unternehmen FTAPI anbietet.

An der FTAPI-Lösung zur professionellen Verschlüsselung von Dateien und E-Mails gefällt dem Vertriebsleiter Haseneder neben dem sicheren Ende-zu-Ende-Transport von Dateien vor allem die anwenderfreundliche Benutzerführung und die Möglichkeit der leichten Outlook-Integration.

IT-Systemhäuser und -Fachhändler bekommen auf jede Frage eine Antwort

sysob hat sich auf die Fahnen geschrieben, weit mehr als Vertriebssupport zu leisten. „Wir unterstützen die IT-Systemhäuser und –Fachhändler eigentlich bei allen Fragen rund um ihr Business. Das ist es ja, was uns zum VAD macht, zum Value Added Distributor“, sagt Haseneder: „Wir haben den Anspruch, dass wir auf jede Frage aus dem Channel eine Antwort finden und umgehend passende Hilfe anbieten können.“

Unterstützung bietet sysob den Resellern zum Beispiel beim Business Development oder der Logistik. Auch beantworten die IT-Profis aus dem oberpfälzischen Schorndorf Fragen zu Reklamationen, zu Gewährleistungs- und Haftungsproblemen, zum IT-Sicherheitsgesetz oder zur Finanzierung.

Technische Unterstützung, Schulungen und Zertifizierungen

Doch damit nicht genug: Auf Wunsch begleiten Mitarbeiter von sysob die IT-Systemhaus-Händler auch zu deren Kunden und helfen dort bei Installationen, managen Projekte, übernehmen den technischen Support oder führen Schulungen und Zertifizierungen durch – auch im Namen des Resellers. Dafür hat sysob vor zwei Jahren den eigenen Unternehmensbereich „IT-Service u. Support“ gegründet.

sysob_Zentrale_350

sysob-Zentrale in Schorndorf. Foto: sysob.

Das Angebot sei deshalb so vielseitig und umfangreich, weil die Anforderungen in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen seien, so Haseneder: „Die Kunden haben inzwischen sehr individuelle und weitreichende Bedürfnisse.“

Er nennt ein Beispiel: „Ein Reseller mag technisch hohe Intelligenz haben und seine Kunden hervorragend mit maßgeschneiderten Lösungen versorgen. Doch wenn der Kunde dann auch noch Schulungen erwartet, muss er eventuell passen, wenn er das vorher noch nie gemacht hat. In solchen Fällen können wir für ihn das Veranstaltungsmanagement und auch die Trainings organisieren.“

„Plug-and-forget funktioniert nicht mehr“

Und die Entwicklung gehe weiter: Zunehmend bestehe Bedarf – so der Vertriebsleiter – in Managed Services, sprich: Diensten aus der Cloud. sysob bietet sie über eine eigene Infrastruktur und ein in Deutschland betriebenes Rechenzentrum.

So können sysob-Partner eigene Cloud-Lösungen für ihre Kunden hosten. „Immer weniger Unternehmen sind in der Lage, ihre Security hochsicher abzubilden“, betont Haseneder: „Plug-and-forget funktioniert heutzutage eben nicht mehr.“

Freundschaftliche Zusammenarbeit mit QSC

Doch nicht nur die Reseller profitieren von den Leistungen des VAD sysob, sondern auch die Hersteller von IT-Sicherheitslösungen. Florian Knoll, QSC-Mitarbeiter im Partnermanagement für IT Systemhäuser und zuständig für die Zusammenarbeit mit dem Distributor, formuliert das so: „sysob passt hervorragend zu unserem Produkt ‚FTAPI‘, weil sich das Unternehmen seit Jahren erfolgreich im IT-Security-Markt bewegt. Das Team bietet eine umfangreiche Expertise, hohe Servicebereitschaft und nicht zuletzt eine für uns interessante Partnerstruktur an.“

Knoll weiß auch zu schätzen, dass sysob zum Beispiel bei der Akquise und der Erstberatung neuer Kunden sowie bei Webinaren und Schulungen helfen kann. Über die sehr professionelle und freundschaftliche Zusammenarbeit mit dem sysob-Team freut sich der QSC-Vertriebsmitarbeiter ebenfalls: „Dies hat sich zum Beispiel beim ersten gemeinsamen Messeauftritt auf der it-sa gezeigt, wo die teilnehmenden Mitarbeiter alles für die Firma und deren Partner gegeben haben.“ Knoll weiter: „Ich bin überzeugt davon, dass wir gemeinsam sehr viel erreichen können.“

Multi-Channel-Vertrieb von QSC

Für die bestehenden Vertriebspartner von QSC ändert sich durch die Kooperation mit sysob nichts, betont er: „Wir arbeiten nach dem Konzept des Multi-Channel-Vertriebs. Unsere Vertriebspartner oder Value Added Reseller, die von einem Partner Account Manager betreut werden, können natürlich wie gewohnt das Produkt ‚FTAPI‘ direkt beziehen. Der Projektschutz erfolgt – wie bei anderen Produkten und Lösungen auch – per Projektregistrierung über den QSC-Ansprechpartner.“

Zukunftsthema WLAN/Wifi-Services

Da die Partnerschaft von sysob und QSC erst wenige Monate währt, beschränkt sie sich zunächst auf die FTAPI-Lösungen. Weitere gemeinsame Interessen haben Johannes D. Haseneder und Florian Knoll aber schon entdeckt: Sowohl sysob als auch QSC setzen nicht nur auf IT-Sicherheit, sondern auch stark auf den Bereich WLAN/Wifi-Services.

 

Logo_sysob_IT_Distribution_300Produkte für die IT-Sicherheit im Fokus

Die sysob IT-Distribution GmbH & Co. KG ist ein renommierter Value-Added-Distributor (VAD), der sich auf den Vertrieb von zukunftsweisenden IT-Security- und Wireless LAN-Lösungen spezialisiert hat. Unter dem Motto „SECURE BUSINESS.“ greift der VAD auf ein Netzwerk von Partnern in Deutschland, Österreich und der Schweiz zurück.

  • Einen zusätzlichen Mehrwert für den Channel bietet sysob mit dem Service-Konzept „Total Solution Provider“.
  • Darüber hinaus forciert sysob als moderner Distributor das Managed Security Service Provider (MSSP)- bzw. Managed Backup-Konzept: Durch Nutzung der sysob-eigenen Infrastruktur und eines in Deutschland betriebenen Rechenzentrums können Partner eigene Cloud-Lösungen für deren Kunden hosten sowie Teststellungen und MSSP-Sonderkonditionen inklusive Finanzierungsmodellen anbieten.
  • Nicht zuletzt ist der speziell gegründete Unternehmensbereich „sysob IT-Service u. Support“ für die technische Beratung, Unterstützung und Schulung der Reseller zuständig.
  • sysob verfügt über ein breites Sortiment an praxiserprobten Produkten von kompetenten Herstellern.

Weitere Informationen:

 

sysob IT-Distribution: Vertriebsunterstützung mit Mehrwert
2.3 (45.71%) 21 Bewertung[en]
Drucken

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

*

Um die Diskussionsqualität zu wahren, veröffentlichen wir nur noch Kommentare mit nachvollziehbarem Vor- und Nachnamen sowie authentischer E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie zudem unsere Social Media Guidelines.