Der Mittelstand befindet sich auf dem Weg hin zu neuen digitalen Geschäftsmodellen. Die QSC AG unterstützt ihn dabei mit einem umfassenden Portfolio aus IT-und TK-Services. Im Blog berichten wir über Markttrends und Lösungen sowie Neuigkeiten aus dem Unternehmen.

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Freundlicher Empfang bei der Plusnet-Partnerkonferenz 2018. Foto: © QSC AG / Daniela Eckstein.
Publiziert am 17. Dezember 2018 von

Partnerkonferenz von Plusnet: Der lukrative TK-Markt ist da!

Die erste Partnerkonferenz der Plusnet GmbH war ein voller Erfolg. Die auf Telekommunikation spezialisierte QSC-Tochterfirma setzte mit der kürzlich durchgeführten Veranstaltung die Tradition von QSC fort, im Herbst die aktivsten Partnerunternehmen einzuladen. Die mehr als 90 Gäste erhielten während der Tagung Informationen über viele Neuerungen bei Prozessen und Produkten von Plusnet. 

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Thomas Bösel, Leiter der Abteilung Fraud Management bei QSC
Publiziert am 20. September 2010 von

Phone-Breaking: Die böse Überraschung kommt mit der Rechnung

Hacker verschaffen sich unberechtigten Zugang zu Telefonanlagen und stehlen den Besitzern in kürzester Zeit tausende Euro. Der Trick bei diesem „Phone-Breaking“: Die Betrüger richten meist Rufumleitungen auf Servicerufnummern im Ausland ein. QSC schützt seine Kunden auf Wunsch dagegen: Häufen sich Telefonate in entlegende Gegenden der Welt, schlägt das Fraud Management Alarm.

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Publiziert am 18. September 2010 von

Michael Kirchner, leitender Auftrags- und Kundenmanager der QSC – über schnelle Hilfe für Kunden

„Je schneller wir Kunden helfen, umso besser.“ Nach diesem Motto arbeitet Michael Kirchner, der bei QSC das Auftrags- und Kundenmanagement verantwortet. Er gibt Auskunft über seinen täglichen Wettlauf gegen die Zeit, über Anschaltzeiten, Störungsfall und Kundenzufriedenheit.

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